Отдыхали в отеле в июне 2004г. Отель действительно расположен в сосновом лесу, очень зеленый и уютный. Номера очень скромные и дешевой техникой. Для нас большим неудобством оказалось 2-х разовое питание. Обедать планировали в номере. На месте 2 раза заказали рум сервис, ждать пришлось около часа. Один раз забыли принести пиво (оплаченное), принесли еще через пол-часа, второй раз не принесли хлеб. Чаевые в 3 евро (15 % от стоимости заказа)были расценены как оскорбление. Пытались полноценно питаться в ресторане, увы, второе готовят очень долго. В итоге наш обед состоял из супа, арбуза и мороженого. Нет "все включено" намного приятнее. И еще: этот отель ориентирован на немцев. Вся анимация на немецком, персонал по русски не понимает. В мини клубе работают немки,на дет. дискотеке все песни немецкие, не впечатляет! Такое ощущение, что русские не особо желанные гости. Да, большая проблема с обменом номера! Нас с маленьким ребенком (2 года) поселили в номере с каф. полом. На все наши просьбы твердо отвечали "Нет", предлагали и деньги,бесполезно. Представитель Санрайса - Анна, даже не удосужилась выслушать. Зачем ей это, она туры продает и все! Когда ребенок начал кашлять, Наргиз с рецепшен (спасибо ей) сжалилась над нами и переселила нас в нормальный номер. И такие проблемы были не только у нас.Питания для детей нет, лучше взять с собой. А так если настроиться на отдых, то все это мелочи ( о которых стоит знать)!