Sentido Turan Prince 5

Отдыхали в отеле Turan Prince World (Туран Принц Волд) с 16.06.09 по 27.06.09. Туроператор Корал Тревэл (CORAL TRAVEL). В Турцию езжу периодически последние 13 лет, но в основном в сторону Кемера, Белека, Мармариса.
Дорога: в Анталию летели Боингом комп. Трансаэро. Долетели отлично. Сразу сели в автобус, гид предупредила, что дорога займет около 1,5 часов. Но! дорога из Анталии в Сиде ремонтируется, днем чудовищные пробки – мы ехали около 4 часов. Дети, конечно, устают.
Расселение: документы с заполненными карточками забрали быстро и началась непонятная возня с распределением номеров. Я сразу в паспорт сунула деньги – мне их вернули. Через полчаса мне дали ключ от номера. Спрашиваю – это клуб рум? Отвечают – нет, это аннекс! Я начинаю объяснять, что у меня подтверждение резервации, я оплачивала совершенно другой номер и так далее. Всем наплевать! Я говорила спокойно, скандалила, ходила к администраторам – в ответ равнодушные улыбки – мы всё понимаем, номеров нет. Затем предложили уехать в отель Туран Принц Резиденс и приезжать сюда в аквапарк на автобусе. Начала звонить в Москву, так как отельного гида Арифа в отеле не было. Спустила кучу денег на переговоры. Все это время мы с ребенком находились на ресепшен. Через 3,5 часа, когда сыну просто стало плохо, позвонила девушка Наташа из Турецкого представительства компании и равнодушным голосом сообщила, что мне придется переночевать одну ночь в аннексе, так как они «все равно ничего сделать сейчас не могут, но завтра нас переселят».
Аннекс: это четвёртая линия корпусов отеля, если считать от моря. Находятся эти корпуса сразу за аквапарком, вплотную к зданию огромной прачечной. Рядом поле для мини гольфа и мини-зоопарк с павлинами. Номера ОЧЕНЬ маленькие. Кондей работал нормально. Прачечная постоянно гудит и воняет какой-то химией. Ночью дикими голосами орут павлины и муллы из двух (!) мечетей напротив. (Если быть честным, то ночью одного ретивого муллу слышно везде в отеле).
Отельный гид Ариф появился на следующее утро около 11, для впаривания туристам экскурсий и, скользнув по мне взглядом, весело сказал – «ну вы ещё переночуйте там, а уж завтра мы вас точно переселим»!! Тут я не выдержала и начала скандалить от души. Короче, через час мне звонили и из московского офиса и из турецкого и гид сам принёс ключи от оплаченного номера.
Клуб-рум: номер в бунгало, довольно большой. Вокруг много зелени. При заселении в бар ставят 3 бутылки с водой, в остальное время приносили воду сами. За уборку всегда оставляла чаевые – действительно делают цветочки из всего, что попадается под руку – покрывал, отглаженных футболок и ночных рубашек. При этом при заселении оставили грязные простыни, полотенца то вообще не принесут, то притащат целую кучу. Пара звонков на ресепшен решили проблему. Неисправный холодильник поменяли за 4,5 часа. Фумитокс надо брать обязательно! Кусачей живности на территории и в номерах полно.
Отель, пляж, аквапарк: территория большая, но какая-то бестолковая. Основные дорожки узенькие, вплотную к балконам бунгало. Вечером освещена территория перед основным корпусом и барами вокруг бассейнов там же. Все поля, корты и пр. находятся ближе к дороге, за аквапарком. На теннисных кортах нет покрытия – голый асфальт, запросто можно разбить ноги. Найти свободный лежак у бассейна или аквапарка – не реально, их просто нет. На пляже с лежаками попроще. Правда они деревянные, неудобные и дико тяжелые. Ну и за маленькими детьми надо зорко смотреть, чтобы они этими доисторическими монстрами себя не покалечили.
Аквапарк огромный, с разнообразными горками, есть отдельный для совсем маленьких. Вокруг бассейнов вся плитка очень скользкая, хотя в аквапарке есть специальные дорожки, дети периодически расшибают себе руки и ноги, когда бегут за кругами. Вода в бассейнах в аквапарке очень теплая, кстати, месяц назад были в Египте, там специально воду охлаждают, чтобы не плодить инфекции.
Ресторан, услуги, анимация: в ресторане обслуживают быстро, официанты вежливые. Но! посуда частенько плохо помыта. Питание на четвёрочку. С голоду уметь не дадут, но не особо вкусно. Хотя в отель традиционно приезжает куча народу с маленькими детьми, очень много перченой еды, зато полно гамбургеров и макарон с соусом, каш с утра нет никаких, детского молока нет, соки больше похожи на разведённый Юппи, из фруктов был арбуз и дыня, несколько раз была черешня, яблоки и зелёные сливы. Выпечка однообразная, но довольно вкусная. Когда у ребёнка был день рождения, я заранее предупредила – нам украсили стол, официанты вынесли тортик и спели песенку.
Из ресторанов самым вкусным оказался рыбный – отличное обслуживание, вкусный ужин, просто отлично. Турецкое видение китайской и мексиканской кухни вызывает сначала недоумение, потом изжогу.
Анимация местная, приглашенных коллективов не было, детям нравилось, по мне было скучно. Но поскольку мы рано вставали - это даже к лучшему. Луна-парк работал всего 1 час в день, но, судя по внешнему виду аттракционов, для этих старичков и час – непосильная нагрузка. В соседних отелях часы работы аквапарков и аттракционов гораздо более продолжительные.
За территорией отеля можно недорого купить фрукты и сувениры, а также телефонные карточки.
На обратной дороге опять потащили в торговый центр, раздав всем карточки от гида. Задолбали!!!!
Для себя решила, по возможности, больше в Турцию не ездить, и уж точно никогда не возвращаться в этот отель.

Итоговая оценка

2.75

Адрес: Сиде, Турция , SENTIDO Turan Prince Colakli Side Turkey , Side 07600 Colakli - Antalya.

36.818999 31.290208

Телефон: +90 242 763 70 70.

Сайт отеля: http://www.sentidohotels.com/

Электронный адрес администрации: info.turanprince@sentidohotels.com