Долго выбирала отель для семейной поездки. Выбрали именно этот. К сожалению, столкнулась с огромными проблемами несоответствий описания отеля действительности:
1) Курят везде: в ресторане, на пляже лежа и прогуливаясь.
2) Горки: раскаленная плитка даже не подметается, поэтому даже песчинка под ногой кажется уголом иглой. Постелить дорожку на плитку хватило только на последние 10 метров. Плитка очень скользкая дети падают. На самих горках (башня) вода не убирается. Грязь принесенная с ногами превращается небольшое болотце.
3) Питание: если Вы не фанат омлетов, картофеля, пиццы и макарон, то выбрать еду будет сложно. Очень однообразная еда. Более того, есть или гарнир или к гарниру.
4) Реновацией 2018 года и не пахнет: в номере старая мебель (например поломаный стул и видавшие виды односпальные кровати – есть фото), по территории много битой плитки.
5) Маленькое ведерко для бумажек в ванной и отсутствие уборки в номере в понедельник в рамках «дня экологии»…
6) Когда был дождь, то на террасе ресторана «Амброссия» воды было по щиколотку + было очень скользко. Персонал ничего не убирал кроме столов. Страшно было ходить.
7) Отель переполнен. Лежаков возле бассейна всем не хватает. Не все лежаки под навесом. Вечером в ресторане (интервал 19 45 – 20 15) мест на всех не хватает.
8) Дорогие дополнительные услуги. Например WiFi 3 евро в сутки, работает нестабильно: проблема с авторизацией, может отключиться через 5 секунд после авторизации. Апельсиновый фреш 2 евро.
9) В номере покрытие пола плитка (у меня было так), а не ковролин, как заявлено в рекламе.
10) Недостаточно места для сушки купальников и полотенец.
Как Вы видите такого класса проблемы не решаются на рецепшине.
Вывод:
стоимость отдыха в отеле переоценена на 30-40 процентов. За меньшую стоимость я готова смириться с вышеизложенными проблемами.
Реально у отеля 4 звезды (на сайте сети tthotels), а не 5 как заявила ТУИ
Расположение
5
Сервис
3
Питание
1
Территория
4
Пляж
2
Развлечения
4
Номер
1
Цена/Качество
2
Итоговая оценка
2.75
Информация об отеле Splashworld Pegasos World (tt Hotels Pegasos World)
