Только сегодня приехала из этого гадючника! Я не в первые в Турции, но такого я еще не видела! Расскажу по порядку.
По приезду в отель (а это было в 9 утра) нас (родители и муж) оставили в душном рецепшене ждать номер! Причем был намек на то, что номеров свободных нет. Нам сказали, что единственный номер свободен на 6 этаже - это чердак где живет обслуга. Номер был просто ужасный. Балконная дверь падала при её открытии, а балкон был общий с обслугой. В ванной был таз, куда надо было вставать чтобы помыться. Оконный кондишн, который естественно не работал. Этот номер предлагают всем сначала, видимо для того, чтобы следующий показался раем. В 12 нам дали два номера......КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЕТ!!!! В ВАННОЙ ГРИБОК! СТАРАЯ ОБШАРПАННАЯ МЕБЕЛЬ! НАПОР ВОДЫ С ПОЛ ПАЛЬЦА. ХОЛОДИЛЬНИК ПОЧТИ НЕ МОРОЗИТ! Приходилось как можно меньше быть в номере, даже несмотря на то что погода стала попрохладней. Вообще отель очень старый, с момента постройки ничего не обновлялось. В этом году сменился хозяин отеля, который видимо отличается особой жадностью! Джакузи не работает, лобби бар закрыт, из 4 тренажеров работает только 1. Один бар около бассейна. Но и здесь умудряются по экономить! Несмотря на то, что все включено до 11, в 22.45 бармены переводили часы и закрывали бар. Хотя анимация продолжалась. В день отъезда нам был уготовлен особый "сюрприз". Оставить номер нам не разрешили. Около 12 мы сдали ключи, м менеджер стал срезать с нас браслеты. При этом он сказал, что пообедать мы можем, но затем "все включено" заканчивается и МЫ ДАЖЕ НЕ МОЖЕМ ВЗЯТЬ ВОДЫ! Такого скотского отношения со стороны персонала я еще не видела! Мы можем оставить браслеты, но это стоит 50 дол. Ладно мы можем потерпеть. Но мы видели, что такое же отношение было к женщине с ребенком. Ей даже воды не дали. Она попросила знакомого принести, бармен увидел и не дал. Единственное чем нам разрешили пользоваться - это полотенце! Грязные и мятые! Персоналу вообще наплевать на туристов. Тем более недостатка в них сейчас нет! Дорога на пляж отеля проходит через мусорку соседнего отеля. Пляж очень грязный, бычки не убирают, туалета нет, бара нет. Душ вообще несколько раз забывали включить, так как бич бой появлялся не каждый день. Этот отель не тянет на 4 *. Единственное, за счет чего выигрывает отель - это питание, хороший бассейн и красивая территория! Хорошо, что собралась хорошая компания, было очень весело! Аниматоры молодцы!(тоже считают дни до отъезда). Я вообще не привередливый человек, хамство со стороны обслуги - это уже слишком! Турки зажрались! Они даже не пытаются сделать так, чтоб туристам понравилось, им все равно! Никогда не поеду в этот отель! Кстати на обратной дороге в аэропорт я спросила у сотрудника пегаса, что это за порядки в этом отеле, он сказал что как нас вообще угораздило туда попасть, там менеджер творит что хочет!
Расположение
5
Сервис
1
Питание
4
Пляж
3
Развлечения
3
Номер
1
Цена/Качество
2
Итоговая оценка
2.71
Информация об отеле Jeans Club Hotels Festival (ex. Pr Club Festival)
да,согласна...обслуга-средняя...ругалась с барменами из-за того,что действительно закрываются не ровно в 23(как положено),а намного раньше!!! и показывают мне часы,что на их-то правильно!!!!!! пошла к админу,тот вообще сделал вид,что не понимает меня, не говорит по русски!!!! анимация-не плохая,нополностью обращена на французов!!!!хотя, русских там было - 90%!!!! хозяин-наглец и хам!!!!!!! единственное,что там замечательно-это еда и природа!!!!молодежь, не ездите в Фестиваль!!!!!!!!
Напишите ваш комментарий:
Это HotelBoard никто не прокомментировал. Станьте первым!