горячая вода и кондиционера работают по графику, устанавливаемому руководством отеля
только что вернулись из этого отеля, пребывание в котором сильно омрачается очень дифференцированным подходом в зависимости от гражданства клиента. Нетрудно догадаться что гражданам из России, Украины и странам СНГ отношение существенно хуже, чем к "настоящим иностранцам". Очень неприятно, когда оказывается, что кондиционер по системе сплит, относится не ко всем. В наших номерах горячая вода и кондиционер включались по особому графику, который был удобен для руководства отеля, а не для отдыхающих в нем. Вы приезжаете из экскурсии, а душ принять не можете, т.к. горячая вода отсутствует, как правило, она есть только днем т.е. ни утром, ни вечером ее нет. То же касается и работы кондиционера (правда график работы кондиционера другой). Давно не сталкивались с таким сервисом. Это не соответствует даже уровню трехзвездочной гостиницы.