Crystal Prestige Elite 5

Плохо!!! Были в этом отеле в конце апреля 2013. Приехали рано, часов в 5 утра. Вещи поставили в камеру хранения (комната 1,5 м на 2,5 м) без служащего, заселять обещали в 14.00. Надели браслеты и сказали, что можем в 7 часов пойти на завтрак. Около 9 уже жарко, спросили, где можно переодеться (мы же по московской погоде одеты). Предложили в камере хранения. Пошли, а туда к 9 утра уже персонал подтягивается и вот мы вместе с ними переодевались на этом пятачке. Первый завтрак не понравился, выпечка чёрствая, сыры солёные, всего вроде много, а выбрать нечего. В дальнейшем брали стандартный набор: омлет, яичницу, кофе, мюсли. Чтобы убить время, прошлись по территории, всё в цвету, аромат жасмина, озеленители всё что-то подсаживают, пропалывают. К 11-ти подошли на рессепшен и нам предложили посмотреть два номера: на город и на бассейн (море). Выбрали вид на бассейн (там после обеда нет солнца, в дальнейшем правильность нашего выбора подтвердилась правдой жизни), доплатили 50$ , без квитанции,если с квитанцией - 60$. Обнаружили, что сейф закрыт, попросили открыть его, с этой просьбой ходили два дня, а всего у нас на отдых 6 дней. Кондиционер работал как слабый вентилятор, 3 дня просили, чтоб подключили к центральному. Из 6 дней 2 раза наша просьба всё-таки была услышана. После 32 градусов жары, заходить в душное помещение тяжело. Спасение - прохладный душ. Хочу предупредить дам, в этот отель обязательно надо брать свой шампунь и бальзам для волос. Там есть дозатор с гелем для душа, волосы после него как пакля-рвакля. Холодильник еле холодит, стаканы пришлось опять просить. Оставляли горничной по 2 $. Мы не из тех, кто проводит пальцем по мебели, проверяя есть ли пыль. Но был такой случай, высыпались семена из кармана, руками не соберешь, решили, ладно, горничная пропылесосит. Вечером пришли, семена на ковре, волосы в ванной, зеркало в подтёках, а чаевых нет. Если для кого-то важно, меняют ли постельное бельё, наверное меняют, частично. По крайней мере на моей наволочке пятно от туши так и осталось. Но вряд ли кто-то дома меняет бельё раз в три дня. Так что эта информация для особо принципиальных. В обед и ужин питание нормальное, выбор большой, сначала ты хочешь попробовать что-то новенькое и этот выбор не всегда в твою пользу. Поэтому в дальнейшем стали брать традиционные, знакомые блюда, часто приготовленные на гриле (это на ужин). Вкусные десерты, из фруктов: апельсины, яблоки, груши, зелёная алыча. На улице покупали клубнику - сладкая, забытый вкус. Два раза отключалось электричество везде, слава богу этот эпизод не застал нас, например, в лифте. Стали заряжать планшетник - розетка не работает. Выйти на связь тоже проблема, ходишь по всему отелю, ловишь, только подсоединишься, связь обрывается. Как-то всё в этом отеле с частицей -не. Русскоговорящий персонал, говорит, что владелец сменился, прежний всё из отеля выжал и теперь надо много средств, чтобы всё привести в норму. Трубы протекают, обои отстают, в туалетах на пляже до вечера не убрано, люди берут салфетки со столов в качестве туалетной бумаги. А самое главное, что и персонал распущенный, безответственный. Но, чтобы уж совсем не мазать всё чёрной краской, должна сказать, что на пляже хорошая анимация, игры, конкурсы, гимнастика. На Пасху был устроен грандиозный фейерверк, очень красиво и приятно. 90% гостей русскоговорящие (Россия и СНГ), люди разные, одним в кайф ночью у бассейна поорать, другие в баре целыми днями, третьи ищут приключения на некоторые места. Возможно от того как мы себя ведём, так к нам и относятся. Но для тех, кто хочет комфортно и без искусственно созданных проблем отдохнуть, я искренне этот отель не советую. Жалко, что мы на него попали. Пять лет мы не были в Турции и больше, скорей всего не поедем, там мало что изменилось в лучшую сторону, если только дороги.

Итоговая оценка

3.25

Адрес: Кемер, Турция , Esentepe Mah. Ataturk Cad. №: 17 PK: 07994 Coynuk-Kemer-Antalya/Turkiye.

36.658987 30.558064

Телефон: (242) 815 24 10.

Сайт отеля: www.prestigehotel.com

Электронный адрес администрации: sales@prestigehotel.com.tr