Честно говоря, до сих пор еще в легком шоке от уровня сервиса. Его практически нет. То есть это как будто 5 звезд, но с полным самообслуживанием. Это в полной мере касается обслуживания в ресторане. Места в ресторане берутся с боем. Для того, чтобы убрали стол после предыдущих посетителей, "официантов" надо было отлавливать, просить убрать хотя бы скатерть. потому что приборы можно легко найти самим. Это касается и салфеток. только грязную посуду самим не хотелось убирать. Поэтому весь стол так и был заставлен до нашего ухода.
Теперь про уборку в номерах. Кстати, сами номера действительно хорошие - большие, светлые. Так вот, ребенок потерял в номере машинку, я начала ее искать, заглянула под кровать и нашла там ЧУЖИЕ ДЕТСКИЕ ТРУСЫ. Сколько они там пролежали, не известно. Но о качестве уборки можно уже больше и не говорить. Только еще добавлю, что как-то раз у нас при уборке забрали все полотенца (6 штук), а оставили чистое только одно. На троих как-то маловато. Шампуни и гели для душа новые дали только 1 раз. Да и сама уборка чаще всего производилась в послеобеденное время, когда на улице находиться не возможно из-за жары.
Рядом с бассейнами - грязища. Пустые стаканы убирают, наверное, раз в день. В детском бассейне (рядом с горками), извините, у нас на глазах вылавливали какашки. Когда происходит чистка этих самых бассейнов, не известно. Мы ни разу не видели.
В общем, второй раз туда не поедем. Да и вам не советуем. Это абсолютно точно не 5 звезд (хотя так стоит), это, наверное, хорошие 3 звезды. Мы не в первый раз в Турции, есть с чем сравнивать. Территория и номера - отличные, еда - приемлемая (обед и ужин, завтрак - плохой), но сервис добил окончательно.
Расположение
5
Сервис
1
Были 7 раз в Турции-хуже еще ничего не видела
Питание
3
Территория
5
Пляж
5
Развлечения
4
Номер
4
Цена/Качество
2
Итоговая оценка
3.63
Информация об отеле Kamelya World Kamelya Holiday Village
