Евгений
был в этом отеле с семьей в октябре 2018 года.
Странное управление отелем
Были на отдыхе в начале октября 2018 года. Анимация и прочие развлечения нам были не интересны, нашей целью было выспаться, покупаться, отдохнуть.
Сначала расскажу о недостатках.
Первой: на пляже было недостаточно шезлонгов. Из-за этого первые два дня приходилось располагаться на шезлонгах около бассейна и ходить купаться в море. Писали претензию в quest relation, но устно нам там сказали, что дебилы-туристы занимают места, но не пользуются ими. Но это не так. Пришлось вставать в 7 утра, идти занимать места на пляже (при этом занимали совсем не самые лучшие места), потом шли завтракать. В 9 часов мест уже не было, но туча народа ходила и искали места. При этом на пляже соседних отелей места были.
Второе: такая же нехватка мест в ресторане. Приходилось приходить на полчаса раньше открытия. Как-то раз пришли за час до закрытия, мест не было. "Свободные" столы были завалены грязными тарелками. Официантов не нашли, пришлось ободриться стол самим.
Из дополнительных недостатков: надо было внимательно смотреть на посуду, постоянно попадались грязные тарелки, вилки...
Почему странное управление? Многое нам понравилось, еда, номер, территория. Но не очень понятно, почему руководство отеля не может поставить дополнительные шезлонги, разобраться с очередями в ресторане.
Расположение
5
Первая линия, город
Сервис
2
На проблемы не реагировали
Питание
2
Еда хорошая, посуда грязная
Территория
4
Достаточно большая территория для городского отеля
Пляж
1
Не хватало шезлонгов на пляже
Развлечения
4
Стандартные дневные и вечерние
Номер
3
Номер был достаточно большой, но угловой, окна в окна рядом был другой номер
Цена/Качество
2
Больше не поедем
Итоговая оценка
2.88
Информация об отеле Horus Paradise Luxury Resort (ex.side Holiday Village)
